El trámite SIAC tiene por finalidad permitir a la ciudadanía ingresar consultas, reclamos, felicitaciones y sugerencias dirigidos al Ministerio del Deporte, facilitando la comunicación entre las personas y el servicio.
Este trámite busca entregar una vía formal y trazable de atención ciudadana, permitiendo registrar, derivar y responder requerimientos dentro de los plazos establecidos.